Tidy-app-symbool Tidy

Ondersteuning

Maak de ruimte vrij die je fotobibliotheek verspilt — duplicaten, schermafbeeldingen, wazige foto's en enorme video's, door jou nagekeken voordat er iets verplaatst wordt.

Hulp nodig? Mail naar tidy@karololszanski.com en we nemen contact met je op. Vermeld je apparaatmodel en iOS-versie.

Verwijdert Tidy automatisch foto's?

Nooit. Tidy stelt alleen voor. Alles wat je kiest, gaat eerst naar het Opruimmandje, waar je het per categorie kunt nakijken en van alles kunt redden. Opruimen gebeurt pas wanneer je op de enige rode knop Opruimen tikt — en zelfs dan vraagt iOS je om te bevestigen, en blijft alles wat is verwijderd 30 dagen in Foto's → Recent verwijderd.

Waar zoekt de scan naar?

Vijf dingen: exacte duplicaten (naast elkaar gegroepeerd, de beste is voor je gekozen), vergelijkbare foto's (burstreeksen en bijna identieke opnamen, de scherpste wordt voorgesteld), schermafbeeldingen, wazige foto's en grote video's gesorteerd op grootte. De scan draait volledig op je apparaat.

Hoe kijk ik na — moet ik foto voor foto?

Jouw keuze. In de modus Kaarten zie je één foto of groep tegelijk — veeg naar rechts om te behouden, naar links om op te ruimen. In de modus Alles zie je alles in één keer voor bulkbeslissingen. Accepteer een hele groep met één tik, beslis zelf over elke afzonderlijke foto, en als een bulkactie een vergissing was, gebruik je “Terug naar suggesties” om de groep opnieuw te beginnen.

Hoe werkt videocompressie?

Tidy codeert grote video's opnieuw met modern HEVC op de resolutie die je kiest (4K, 1080p, 720p of volledige resolutie). Je ziet eerst een eerlijke schatting van de grootte — verfijnd met Apples eigen schatter — en Tidy controleert het resultaat: als comprimeren nauwelijks iets bespaart, blijft je origineel behouden. De gecomprimeerde kopie komt in je bibliotheek terecht; het origineel wordt alleen verwijderd als onderdeel van de opruimbeurt die je goedkeurt.

Waarom heeft Tidy volledige toegang tot Foto's nodig?

Om je bibliotheek te scannen op duplicaten, vergelijkbare foto's, schermafbeeldingen, wazige foto's en grote video's — en om alleen de items te verwijderen of te comprimeren die jij goedkeurt. De scan draait volledig op je apparaat. Je bibliotheek wordt nooit geüpload of gedeeld.

Worden mijn foto's ergens naartoe gestuurd?

Nee. Tidy heeft geen account en geen servers. Alles gebeurt op je apparaat, en niets verlaat het via de app.

Ik heb per ongeluk iets verwijderd — kan ik het terugkrijgen?

Ja, 30 dagen lang. Open Foto's → Albums → Recent verwijderd en herstel het daar. Tidy merkt de wijziging ook op en vernieuwt de scan de volgende keer dat je terugkomt.

Wat is gratis en wat is betaald?

Scannen en nakijken zijn altijd gratis — je ziet precies hoeveel Tidy zou vrijmaken voordat je iets uitgeeft. Voor een opruimbeurt heb je een tegoed voor één keer opruimen nodig (eenmalige aankoop) of Unlimited, beschikbaar als maand- of jaarabonnement of een eenmalige Lifetime-ontgrendeling.

Hoe herstel ik een aankoop op een nieuw apparaat?

Open het upgradescherm en tik op Herstel. Je aankoop is gekoppeld aan je Apple Account en wordt zonder extra kosten hersteld.

Hoe beheer of annuleer ik een abonnement?

Open op je apparaat Instellingen → [je naam] → Abonnementen, selecteer Tidy, en wijzig of annuleer het daar. Abonnementen worden gefactureerd en beheerd door Apple.